赫瑩

單位名稱：首都機場航空公司運營委員會（AOC）

工作崗位：國航地面服務部外航服務中心T3外航U組組長

服務感言：盡最大的努力給旅客提供安全、貼心的服務！

個人事跡：在一次近半個月的連續延誤、取消、補班的情況下，赫瑩一直堅持在最困難的崗位，即使休息也會來加班，連續半個月上班未曾休息，也沒有踏實睡過一整宿覺，當時依然在哺乳期的她那幾天常住在機場，但她克服困難沒有抱怨，并積極投入到工作中。